Wydawca treści Wydawca treści

ZASADY REZERWACJI

Zachęcamy do zapoznania się z zasadami rezerwacji.

  1. Rezerwacji pobytu w Ośrodku można dokonać: za pośrednictwem internetowego systemu rezerwacji miejsc noclegowych, dostępnego na stronie internetowej www.lesnydwor.lodz.lasy.gov.pl, za pośrednictwem internetowego systemu rezerwacyjnego Booking.com, pisemnie (email), telefonicznie, osobiście w RDLP w Łodzi lub u Administratora Ośrodka.
  2. Rezerwacja noclegu w sposób inny niż za pośrednictwem internetowego systemu rezerwacji wymaga potwierdzenia przez upoważnionego pracownika RDLP w Łodzi lub Administratora Ośrodka.
  3.  W potwierdzeniu rezerwacji określa się wysokość pełnej wartości usługi, wysokość i termin   wpłaty zadatku,  oraz numer rachunku bankowego, na który należy dokonać opłaty za pobyt.
  4.  W trakcie dokonywania rezerwacji niezbędne jest podanie dokładnych danych osoby lub pełnej nazwy firmy (wraz z numerem NIP), na którą ma być wystawiona faktura za pobyt. Podstawowym sposobem wysyłki faktur przez RDLP w Łodzi jest wysyłka pocztą email faktury w formie elektronicznej na wskazany podczas rezerwacji adres email. w przypadku braku podania numeru NIP podczas rezerwacji nie będzie możliwości wystawienia faktury dla osoby prowadzącej działalność gospodarczą.
  5.  RDLP w Łodzi potwierdza autentyczność pochodzenia, integralność treści oraz czytelność faktury elektronicznej poprzez podpisanie jej podpisem kwalifikowanym.
  6.  Potwierdzenie rezerwacji noclegu za pośrednictwem systemu rezerwacji stanowi jednocześnie akceptację na otrzymywanie faktur w postaci elektronicznej.
  7. W przypadku nie wyrażenia zgody na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej należy poinformować upoważnionego pracownika RDLP w Łodzi lub Administratora Ośrodka o braku tej zgody. W tym przypadku faktury za pobyt w Ośrodku będą wysyłane w formie tradycyjnej (papierowej) na adres wskazany w rezerwacji.
  8. Dokonanie rezerwacji uznaje się za skuteczne dopiero z chwilą wpłacenia zadatku w wysokości 40% kwoty wynikającej z niniejszego cennika, w ciągu pięciu dni roboczych od daty dokonania rezerwacji. Nie później niż w dniu przyjazdu, klient jest zobowiązany do uregulowania pełnej wysokości ceny usługi.
  9. Brak wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie oznacza rezygnację z usługi i powoduje automatyczne wykreślenie Klienta z rezerwacji, a tym samym odstąpienie od umowy o świadczenie usługi.
  10. Przy rezerwacji do 5 dni przed przyjazdem do Ośrodka, cenę usługi w pełnej wysokości Klient jest zobowiązany uregulować w całości nie później niż w dniu przybycia do Ośrodka.
  11. Klient może w każdym czasie zrezygnować z dokonanej wcześniej rezerwacji, składając pisemne (listem lub pocztą elektroniczną) oświadczenie o rezygnacji z usługi.
  12. Klient, na podstawie złożonego wniosku, może otrzymać zwrot wpłaconej kwoty zadatku   z tytułu rezerwacji tylko i wyłącznie, gdy zarezerwowane i niewykorzystane przez Klienta miejsca zostały sprzedane na rzecz innych Klientów. W przypadku, gdy zarezerwowane miejsca nie zostaną sprzedane lub Klient nie złoży w terminie 14 dni od dnia zakończenia planowanego pobytu wniosku o zwrot wpłaconej kwoty, traci prawo do jej zwrotu. Kwota podlegająca zwrotowi zostaje pomniejszona o ilość noclegów niesprzedanych a wcześniej zarezerwowanych.
  13. Regionalna Dyrekcja Lasów Państwowych w Łodzi w przypadku wprowadzenia obostrzeń dotyczących ograniczenia lub zakazu korzystania z OW Leśny Dwór  w Mielnie z uwagi na stan pandemii, dokona zwrotu wpłaconego zadatku w ciągu 14 dni od daty otrzymania od klienta stosownego wniosku.


Najnowsze aktualności Najnowsze aktualności

Polecane artykuły Polecane artykuły

Powrót

Ośrodek

Ośrodek

Dokonaj rezerwacji w ośrodku

Zapraszamy do skorzystania z wypożyczalni rowerów elektrycznych znajdującej się na terenie Ośrodka.